Política de envío
Política de Envío de eMMes Madrid
En eMMes Madrid, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra sencilla y conveniente, con opciones de envío claras y rápidas. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:
España (territorio nacional):
- Entrega en 3-5 días laborables.
- Pedidos inferiores a 90€: coste de envío de 3,99€.
- Pedidos a partir de 90€: envío gratuito.
Canarias, Ceuta y Melilla:
- Entrega en 5-7 días laborables.
- Pedidos inferiores a 100€: coste de envío de 11,99€.
- Pedidos a partir de 100€: envío gratuito.
- El cliente deberá asumir los gastos de aduana, que variarán según el peso del paquete. Si el pedido no se retira en aduana, los gastos de devolución se descontarán del reembolso.
Las tarifas pueden variar según las promociones especiales o cambios en las políticas de transporte, por lo que te recomendamos revisar antes de realizar tu compra.
Procesamiento de Pedidos
- Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
- Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán al siguiente día laborable.
- Los preorder se gestionarán según las condiciones de las mismas publicadas en cada apartado.
Seguimiento de Envíos
Te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento de tu pedido una vez que haya sido enviado. Podrás seguir el estado de tu envío en el sitio web del transportista correspondiente.
Dirección de Envío Incorrecta
Es importante que verifiques la dirección de envío antes de confirmar tu pedido. No nos hacemos responsables de errores en la dirección de envío proporcionada. Si cometiste un error, contáctanos lo antes posible para corregirlo.
Problemas con el Envío
Si tienes algún problema con tu envío (como retrasos, daños o pérdida), por favor contáctanos inmediatamente. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente lo más rápido posible.
Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de envío en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, actualizaremos esta página y notificaremos a nuestros clientes por correo electrónico.